Ja, ved å klikke på lenken «Se hvor langt ordren din har kommet!» øverst i ordreoversikten. Du logger inn med telefonnummeret ditt og trykker på «Kanseller ordre».
Du kan også kansellere ordren ved å sende en e-post til kundeservice her.
Husk å oppgi ordrenummeret.
Hvis du har mottatt en ordrebekreftelse er pakken din sendt, og det er ikke lenger mulig å kansellere ordren. Du kan nekte å motta eller hente pakken din. Når den kommer i retur til varemottaket vårt, får du refundert betalingen og en mottar en e-postbekreftelse.